fr55 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

01আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন fr55 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয় ডেটা: আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, এবং বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অনুরোধ করা হলে)।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর এবং, প্রদান করা হলে, একটি ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল মানি অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)। fr55 সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV কোড সংরক্ষণ করে না, কারণ কোনো কার্ড-ভিত্তিক পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম এবং বেটিং ইতিহাস।

02আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

fr55 শুধুমাত্র বৈধ, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিতটি প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের ভিত্তি এবং উদ্দেশ্য বর্ণনা করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: প্রমাণীকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ আপনার fr55 অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা এবং সুরক্ষিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাসের একটি সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করতে, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ: সামগ্রিক ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, এবং আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে গেম সুপারিশ এবং প্রমোশনাল অফার ব্যক্তিগতকৃত করতে।

03ডেটা স্টোরেজ এবং ধারণ

fr55 শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, নিম্নলিখিত ধারণ নিয়মের সাপেক্ষে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক রেকর্ড) অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর পর্যন্ত রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ধরে রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রতিটি লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়।
• প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা (সেশন লগ, IP ঠিকানা) নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সর্বাধিক নব্বই (90) দিনের জন্য ধরে রাখা হয়, তারপরে এটি মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
• বিপণন পছন্দ ডেটা এবং যোগাযোগ সম্মতি রেকর্ড আপনার সম্মতির সময়কাল এবং তারপরে সম্মতি অডিট উদ্দেশ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

04ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

fr55 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা শুধুমাত্র আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন লেনদেন সহজতর করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: আমরা গেমের কার্যকারিতা সক্ষম করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং RNG অডিটিং সমর্থন করতে লাইসেন্সকৃত গেম স্টুডিওগুলির সাথে সেশন শনাক্তকারী এবং গেম কার্যকলাপ ডেটা শেয়ার করি।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব যেখানে আমরা আইনগতভাবে এটি করতে বাধ্য। আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে আমরা আপনাকে এই ধরনের যেকোনো প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

05কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fr55.ws প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোঝার জন্য একটি সীমিত সেট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিতটি আমাদের কুকি ব্যবহার বর্ণনা করে:

• প্রয়োজনীয় সেশন কুকি: প্ল্যাটফর্মটি কাজ করার জন্য এগুলি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা মনে রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি প্রতিরোধ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: fr55 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সামগ্রিক ব্যবহারের নিদর্শন বুঝতে বেনামী, সামগ্রিক বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে।
• fr55 বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দ্বারা fr55.ws ব্যবহার করার সময় আপনার ডিভাইসে কোনো বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি রাখা হয় না।

06ডেটা নিরাপত্তা

fr55 ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ডিভাইস এবং fr55 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, যা নিশ্চিত করে যে লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট নির্দেশনা এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে বাধাগ্রস্ত হতে পারে না।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ডের ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং। পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, হ্যাশড পাসওয়ার্ড সরাসরি আপনার মূল পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বিপরীত করা যায় না।
• সীমাবদ্ধ অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত fr55 কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

07বিপণন যোগাযোগ

fr55 আপনাকে বোনাস, নতুন গেম এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে পারে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত বিপণন যোগাযোগ পরিচালনা করে:

• বিপণন যোগাযোগ শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের কাছে পাঠানো হয় যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা তাদের অ্যাকাউন্ট পছন্দে সেগুলি পেতে অপ্ট ইন করেছেন।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার fr55 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করে বা fr55.ws-এ তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে fr55 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ পাওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• বিপণন সম্মতি প্রত্যাহার fr55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার, আপনি অন্যথায় যোগ্য বোনাস দাবি করার বা প্রয়োজনীয় লেনদেনমূলক যোগাযোগ (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ বা উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি) পাওয়ার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না।

08শিশু এবং নাবালক ব্যবহারকারী

fr55 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। fr55 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

• নাবালকের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্ত িগত ডেটা যেকোনো আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে ৩০ দিনের মধ্যে সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।
• কোনো নাবালক ব্যবহারকারী কর্তৃক জমা করা যেকোনো অর্থ দাবি করা যেকোনো বোনাস কেটে নেওয়ার পরে মূল মোবাইল মানি অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, যা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করা হবে।

09এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

fr55 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ fr55.ws-এ প্রকাশিত হবে। উপাদানগত পরিবর্তন — যেমন আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তার বিভাগগুলির পরিবর্তন — কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে জানানো হবে।